Agence de Nogent-sur-Marne (94)

Bonjour à tous, Je vous déconseille cette entreprise (photos). Il facture des frais non justifiés. Ils font payer des prestations totalement (emballage et déballage des éléments fragiles, frais de parking,...) mais avec une réalisation partielle voir inexistante malgré l'avoir demandé (Micro-onde non remis sur le lave-vaisselles malgré réclamation et affichage, non déballage et rangement de la vaisselle). Il détériore le matériel (meubles, vaisselles, tringle à rideau,... ) et refuse d'activer l'assurance. Il m'a été imposé qu'une personne soit présente à l'arrivée alors qu'il devait attendre mon arrivée comme la loi le prévoit. Les déménageurs ont refusés de respecter les ordres que j'avais donnés à leur départ. Ils ont utilisés les personnes âgés pressantes pour faire leur travail alors que j'ai payés et je leur avait bien signifié avant leur départ. Ils n'ont pas mis de nombreux cartons dans les bonnes pièces malgré les indications dessus. J'ai des preuves de la totalité de ce que j'écris et de facturation non justifiée ce qui est assimilable à du vol. Ce n'est pas du tout une société familiale et fiable. Bien au contraire. L'un des déménageurs s'est même présenté avec des vêtements déchirés. J'ai eu des remarques par le responsable du déménagement car il y avait trop de vaisselle à son goût c'est pourquoi il a refusé de tout remettre à la même place dans la nouvelle maison malgré la même disposition des meubles. Par contre, il a sans cesse parler d'un rendez-vous donc qu'il devait partir tôt c'est pourquoi il a refusé de remplir la totalité de la prestation malgré ma réclamation directe. Sa vie personnelle était prioritaire malgré le fait que j'ai payé un prestation qu'il n'a pas souhaité réalisé dans la totalité. C'est à son employeur de gérer ces problèmes par à un client qui paie des prestations réalisée partiellement.

Bonjour à toute l'équipe de ACCORDEM, Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements suite au déménagement effectué le samedi 24 février. Votre équipe a été absolument parfaite sous tous les aspects. Votre bienveillance, votre force digne des plus grands vikings, votre efficacité remarquable, et votre capacité à maintenir une ambiance joyeuse et légère tout au long de cette journée ont rendu cette expérience de déménagement non seulement sans stress mais également agréable. Il est rare de rencontrer une équipe qui allie avec autant de brio professionnalisme et sens de l'humour, tout en assurant un service de qualité impeccable, le tout sans le moindre dégât. Grâce à vous, ce qui aurait pu être une journée éprouvante s'est transformé en un moment plaisant et mémorable. Je ne manquerai pas de recommander vivement vos services à mon entourage. La qualité de votre travail, votre attitude positive et votre efficacité sont des qualités précieuses qui méritent d'être reconnues et partagées. Encore une fois, un immense merci à toute l'équipe. Vous avez toute ma reconnaissance et ma gratitude. Cordialement, Mme Machado SR.

Nous avons fait appel à Accordem pour notre déménagement depuis Paris vers le sud de la France, 800 km et toute une vie à déplacer, c'est forcément un stress à gérer. Nous avons opté pour la formule où Accordem s'occupe de tout et fait les cartons même du non fragile. Cela c'est parfaitement déroulé, les équipes sont sympathiques, disponibles et pro. Ils sont bien équipés, ont fait les cartons et protégé nos biens sans aucun problème. Tant au départ qu'à l'arrivée, ils ont été efficaces, pro, rapides sans expédier n'importe comment. L'installation en a été grandement facilitée. De plus le tarif était correct comparé aux autres entreprises qu'on avait contactées.

Absolument parfait de A à Z. Un déménagement est stressant lorsque c'est une première fois. J'ai pris l'option où Accordem fait les cartons, tout c'est passé à la perfection. Deux jours dès 8:00 pour le déménagement complet de ma maison et une journée dès 8:30 pour retrouver tous mes cartons. Des équipes différentes les deux fois et tous TOUS super sympas. Effectivement pas de sous traitance. Je suis ravi de cette prestation ! Merci encore.

Bonne équipe de 5 déménageurs : efficacité, rapidité, amabilité (sauf un)